Cómo
A la hora de afrontar un proyecto, ha de hacerse siguiendo una metodología clara, empezando por definir las necesidades del proyecto y/o del cliente, para, desde ahí, definir la estrategia a seguir, los medios a utilizar, el plan de acción, y sólo entonces, implementar la decisión. Irrumpir en los medios sociales sin una estrategia y un objetivo es ponerse a caminar en la cuerda floja.
Y a nadie le gusta caminar por ahí…
El planteamiento metodológico que seguimos a la hora de afrontar un proyecto, independientemente de que el resultado sea una acción on u off-line tal y como ya se ha comentado, normalmente cubre las siguientes fases:
Definición de necesidades: Qué estamos buscando? Qué problema queremos solucionar? Es una estrategia a largo plazo o una acción promocional puntual?- Estrategia: En base a lo anterior, qué pasos hemos de dar? y en qué plazos?, para cumplir los objetivos marcados.
- Planteamiento de acciones: Qué acciones vamos a realizar? En qué canales vamos a actuar? Qué herramientas vamos a utilizar (si, hasta aquí no habíamos hablado de herramientas….)? Cómo las vamos a utilizar?
- Coordinación: Necesitamos introducir nuevos jugadores, actores o proveedores para llevar todo el proyecto adelante? Los buscamos y entrenamos para saltar al campo con confianza.
- Implementación: Puesta en marcha de todo el plan, paso a paso, según el calendario de acciones aprobado.
- Seguimiento: Nos alejamos del plan? Ha ocurrido algo no previsto y necesitamos reaccionar? Seguiremos a tu lado….
Y por supuesto, retroalimentación contínua, para dotar al proyecto de la flexibilidad necesaria para adaptarnos a la realidad cambiante de nuestros tiempos…
